トラブルシューティング

別のセッションを終了(削除・ログアウト)するには

NaoSystem では1度ログインするとそのブラウザ(端末の閲覧ソフトウェア)を1セッションとして認識し、アクセスを制御しています。そのセッションはログインしたブラウザからは当然ログアウトできますが、別のセッションから強制的に終了させることができます。このページでは、別のセッションを終了(削除・ログアウト)する方法をご説明いたします。

  1. ダッシュボードに移動

    ダッシュボードの「セキュリティ設定」から「セッションを管理」を開きます。

    セッションを管理
  2. アクセス制御

    続いて、パスワードを入力する画面が表示されたら、現在のパスワードを入力して続行を押します。  

    パスワードを入力する画面のイメージ
    パスワードを入力する画面のイメージ
  3. セッションを操作

    セッションの一覧に画面が変わったら、削除(ログアウト)したいセッションのセッションを終了またはIPアドレスをバンしてセッションを終了を押してください。不正なログインが相次いだ場合など、セッションの見分けがつかない場合には現在のセッション以外すべて終了を押して現在のセッション以外を削除することもできます。

    セッション一覧のイメージ
    セッション一覧のイメージ